Instagram et les musées

Nouvelle rubrique «Museogeeks» dans votre blog préféré. il m’a semblé nécessaire et naturel d’ouvrir cette rubrique consacrée aux interactions entre les musées et les technologies numériques. Pour le coup, le terme museogeeks est le mieux adapté, j’espère que les inventeurs de cette expression ne m’en voudront pas ! J’en profite pour vous signaler – à nouveau – qu’il existe une communauté numérique qui s’est baptisée du même nom.

Aujourd’hui, j’avais envie de faire un tour dans la galaxie INSTAGRAM. Vous connaissez surement cette application mobile qui vous permet, au travers d’un choix de filtres, de modifier l’aspect de vos photos instantanément et de les partager sur les réseaux sociaux. Personnellement, je suis accroc à INSTAGRAM et les musées sont souvent des lieux qui m’inspirent pour partager, via twitter par exemple, mes découvertes. ↓

Les musées ont donc compris l’intérêt de créer du lien avec leurs visiteurs à travers cette application. Et cela d’autant plus que l’expérience de cette application se base sur une expérience visuelle, idéale pour le domaine des arts.                                                                                                           Si l’intérêt des musées existe pour Instagram, encore faut-il communiquer habilement pour initier un «call to action» efficace qui pousse les internautes à partager leurs contenus en ligne et suivre les comptes Instagram des différents musées qui les intéressent. Je me suis ainsi amusé à regarder les musées mondiaux les plus actifs sur instagram, grâce aux chiffres de l’application Nitrogram qui, en temps réel, mesure la popularité des comptes instagram.                                                             Au 5 mars 2014, pas un seul musée ne figure dans le top 100 des marques les plus populaires sur Instagram. Sans surprise, le musée le mieux classé est le Museum of Modern Art de New York – MoMA – classé en 132 ème position. Puis, cocorico !, arrive le Louvre en 323 ème position. ↓

Pour établir ce classement, deux éléments sont pris en compte. Le nombre de personnes abonnées au compte Instagram – Followers – et le nombre de photographies prises avec instagram qui comprennent le hashtag – #-  du musée. La distinction entre ces deux critères est essentielle car je me suis ainsi aperçu qu’un musée comme le Louvre, avec 36 987 followers et plus de 400 000 # répertoriés a une notoriété forte qui lui permet d’être cité dans de nombreuses photographies. A l’inverse, un musée comme le Metropolitan Museum of Art de New York -MET – avec 93 269 followers et seulement 74 # générés a visiblement un public peu adepte de l’utilisation des réseaux sociaux et qui sera plus passif. La marque «Louvre» elle, se porte bien !

Des initiatives originales

Un des musées qui a compris, très tôt, l’intérêt du pouvoir d’interagir grâce à Instagram avec sa communauté est le Columbus Museum of Art. Ce musée a proposé, dès 2011, un concours aux internautes leur permettant de poster leurs meilleures photographies Instagram – #CMAPhotoHunt – sur un thème en lien avec les expositions temporaires du musée. L’institution va plus loin en sélectionnant les meilleurs clichés pour les exposer dans le musée. ↓

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

D’autres musées font le choix malin de faire vivre leurs installations grâce à la possibilité qu’offre Instagram de tourner une vidéo – où comment concurrencer Vine, l’appli vidéo de Twitter -. Le New Museum de New York – classé 553ème d’après le classement Nitrogram – ne se prive pas pour filmer les visiteurs en train de démarrer une moto de l’artiste Chris Burden.                                                   Au Museum de Toulouse, on convie les «Instagramers» à partager leurs photos du musée. Ce qui donne un kaléidoscope de «photos-visites» inédit que l’on retrouve sur le hashtag #museumT. ↓

 

 

L’utilisation d’instagram peut en tout cas attirer des visiteurs fans de l’application à découvrir un musée et une thématique. Ce qu’il n’aurait pas forcément fait sans une incitation ludique à le faire.

L’enjeu est là pour les musées : utiliser les technologies numériques pour faire venir à eux de nouveaux visiteurs et faire vivre le musée en dehors de ses frontières physiques !

F.B.